Durante marzo y noviembre del año 2020, la Contraloría de Servicios realizó una consulta dirigida a juezas y jueces coordinadores judiciales de todo el país. Esto con el propósito de identificar la forma en que han funcionado los tribunales, juzgados y salas para cumplir con la demanda de los servicios de justicia, así como conocer los retos que se han enfrentado para poder llevar a cabo las funciones habituales bajo la nueva normalidad y las implicaciones que esto ha tenido en la prestación del servicio a las personas usuarias.
