Estudios

Se realizó con el fin de conocer la percepción de las personas usuarias acerca de la prestación de los servicios del Poder Judicial bajo las medidas aplicadas debido a la crisis sanitaria por COVID-19 entre marzo y agosto del año 2020.

Se estudió si las medidas implementadas afectaban la prestación del servicio según la percepción de las personas usuarias e identificar si existían limitaciones tecnológicas para acceder a los servicios bajo modalidades de atención virtuales.