Informes

A continuación, se presentan los estudios realizados por la Contraloría de Servicios, cuyo objetivo es analizar los diversos servicios que el Poder Judicial ofrece a través de distintos canales. Estos estudios permiten generar recomendaciones a las instancias correspondientes, promoviendo la mejora continua del servicio público que la institución brinda a la ciudadanía en general.

Percepción de los Servicios Institucionales
Percepción de la atención presencial
Simplificación de trámites
Percepción de la atención electrónica
Verificación de la atención Telefónica
Análisis de los Servicios Jurisdiccionales
Poblaciones Vulnerables
Otros informes